Términos y condiciones

1. Quién presta el servicio

El servicio es prestado por CPR Ingeniería (también identificada comercialmente como CPR Ingeniería y Construcción), en adelante "nosotros". Al usar esta aplicación usted contrata directamente con CPR Ingeniería.

2. Aceptación

Al crear una cuenta, comprar el acceso o continuar usando la aplicación, usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, no use el servicio. Debe ser mayor de edad y, si actúa por una empresa, contar con facultades para obligarla.

3. Qué incluye el servicio

Una herramienta web para diligenciar el acta de entrega o recibo de un inmueble: zonas configurables, calificación de ítems, fotos de evidencia, una reinspección, tutoriales, recomendaciones, acta de prueba y descarga del acta en PDF. El acceso se otorga por el período indicado al momento de la compra (90 días) y con el cupo de uso personal indicado (1 acta y 1 reinspección por compra).

El acta es diligenciada por usted, no por CPR Ingeniería. El resultado de entrega o no entrega del inmueble no es responsabilidad de CPR Ingeniería. El contenido de la app es informativo y no sustituye un peritaje técnico ni asesoría legal.

4. Uso permitido y prohibido

Usted se compromete a no:

• • Usar el servicio para fines ilícitos, fraudulentos o de spam.
• • Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros o nuestros.
• • Interferir con la seguridad del servicio: malware, sondeo de vulnerabilidades, scraping o evasión de límites técnicos.
• • Revender, redistribuir, sublicenciar o compartir su cuenta con terceros.
• • Realizar ingeniería inversa del software.

La licencia es limitada, personal, no exclusiva e intransferible. El servicio está pensado para uso particular de quien compró o recibió un inmueble, no para prestar servicios de inspección profesional a terceros.

5. Su cuenta y su información

Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta, y debe entregar información veraz y mantenerla actualizada. Sobre el contenido que cargue (fotos, notas), nos otorga una licencia limitada para alojarlo y procesarlo con el único fin de prestarle el servicio.

6. Propiedad intelectual

El software, el formato del acta, las guías, los tutoriales, la marca y demás elementos del servicio son propiedad de CPR Ingeniería. Las actas y fotos que usted genera son suyas.

7. Disponibilidad

Hacemos esfuerzos razonables para mantener el servicio disponible, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido ni libre de errores. En la máxima medida permitida por la ley, excluimos garantías implícitas de comerciabilidad e idoneidad para un fin determinado.

8. Pagos y facturación

Nuestro proceso de pedidos es gestionado por nuestro revendedor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Comerciante Registrado (Merchant of Record) de todos nuestros pedidos. Paddle atiende todas las consultas de servicio al cliente y gestiona las devoluciones.

Los precios, impuestos, facturación, cancelaciones y reembolsos se rigen por los Términos de Comprador de Paddle. Consulte también nuestra política de reembolsos.

9. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar su acceso en caso de incumplimiento material de estos términos, falta de pago o contracargo, riesgo de fraude o seguridad, o violaciones graves o reiteradas de las reglas de uso. Si se aprueba un reembolso, el acceso se revoca. Al terminar el acceso, usted podrá descargar sus actas durante un plazo razonable antes de su eliminación; también puede eliminar su cuenta desde "Mi cuenta".

10. Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad total acumulada se limita al valor pagado por usted en los 12 meses anteriores al hecho que origine el reclamo. No respondemos por daños indirectos, consecuenciales o especiales (lucro cesante, pérdida de datos o de reputación). Nada excluye la responsabilidad por dolo, fraude, muerte o lesiones personales cuando la ley no lo permita. Usted nos mantendrá indemnes frente a reclamos derivados de su contenido o de un uso contrario a estos términos.

11. Cambios, ley y jurisdicción

Podemos actualizar estos términos; los cambios relevantes se publicarán en esta página. Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia y las controversias se someterán a los jueces competentes de Colombia. Usted no puede ceder este contrato sin nuestro consentimiento; nosotros podemos cederlo en caso de fusión o adquisición. Ninguna parte responde por incumplimientos causados por eventos fuera de su control razonable.