Política de reembolsos

Garantía de 30 días

CPR Ingeniería ofrece una garantía de satisfacción de 30 días. Si el acceso no cumple con lo que esperabas, puedes solicitar el reembolso total dentro de los 30 días siguientes a la fecha de tu compra.

Cómo solicitarlo

Nuestros pagos son procesados por Paddle.com, que actúa como Comerciante Registrado (Merchant of Record) y gestiona las devoluciones. Para pedir el reembolso:

1. 1. Entra a paddle.net con el correo con el que hiciste la compra y solicita el reembolso de la transacción.
2. 2. También puedes escribirnos desde la sección "Mi cuenta" indicando el correo y la fecha de compra, y nosotros lo tramitamos con Paddle.

Consulta además la política de reembolsos de Paddle.

Qué pasa después

Cuando el reembolso es aprobado, el dinero se devuelve al medio de pago original (normalmente en 3 a 10 días hábiles, según tu banco) y el acceso a la aplicación queda revocado: las actas creadas dejan de ser editables. Te recomendamos descargar tu PDF antes de solicitar el reembolso.

Más información

Esta política complementa nuestros términos y condiciones y el aviso de privacidad.